Palaute
Suosittelemme etsimään apua ensisijaisesti Foorumeilta, näin löydät todennäköiseti apua nopeammin ja saat monipuolisemman vastauksen. Jos olet vahvistanut salasanasi, voit vaihtaa salasanasi myös automaattisesti. Jos et ole tehnyt tätä tai tämä ei jostain syystä onnistu, ilmoita käyttäjätunnuksesi sekä sähköpostiosoitteesi. Varmistathan myös, että yrität kirjautua oikeaan pelimaailmaan. Vinkki: Jotta saisimme ideastasi mahdollisimman paljon irti ja ymmärtäisimme sen paremmin, kuvailethan sen mahdollisimman tarkasti. Myös erilaiset analyysit sen kerrannaisvaikutuksista, miten se muuttaa peliä, rotua/rotuja, voimasuhteita, sekä laskelmat auttavat suuresti. Monesti on myös mielekästä keskustella ideoista Foorumeilla muiden pelaajien kanssa. Kuvailethan ongelman mahdollisimman tarkasti. Muista mainita kaikki vikaan liittyvät kylät ja muut mahdolliset pelaajat (heimo/käyttäjätunnus). Tarkistathan ensin ,ettei vika ole jo tiedossa. Huomaathan, että tehtävien valmistuminen saattaa joskus kestää muutamia minuutteja ja mahdollisesti vaatia käyntiä ko. kylässä.
Luethan ohjeet resurssituotannosta ja FAQ:n. Assistentti näyttää kylän resurssilaskelman, josta voi myös tutkia resurssituotantoa. Tekstiviestitilaukset: Kirjoitithan tilausviestin täsmälleen oikein ja lähetit sen oikeaan numeroon? Tilaukset soittamalla: Ilmoitathan kellonajan ja koodin jonka syötit palveluun soittaessa?.
Ilmoitathan aina kaikki tilaukseen liittyvät tiedot (tilausajankohdan, maksutavan, puhelinnumerosi, operaattorisi jne.)
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löytyy myös Foorumeilta.
Lähetä palautetta GoF-tiimille. Jos palautteesi koskee jotakin ongelmaa, kuvaile ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti, sisältäen päivän ja kellonajan, kylät, muiden pelaajien nimet/tunnukset, jne. Varmistathan ennen palautteen lähettämistä, ettei apua löydy ohjesivuilta tai foorumeilta. Huomioithan, että mahdollinen vastaus palautteeseenne tulee rekisteröimäänne sähköpostiosoitteeseen.
Sähköposti support@gloryoffellowland.com
| 